People Business Partner - Operaciones

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

Estamos buscando a alguien que se sume como People Business Partner (HRBP) para el área de Operaciones, para acompañar estratégicamente a nuestros líderes y equipos operativos en temas de talento, cultura, desempeño y crecimiento organizacional, y que pueda desenvolverse cómodamente en un entorno dinámico, de rápido crecimiento y altamente orientado a resultados.

Esta posición reportará directamente al VP of People y tendrá un rol clave en la evolución y escalabilidad de una de las áreas más importantes del negocio.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!

En Cashea somos un equipo cross-functional. Estas son algunas de las tareas que realizarás si decides sumarte a nosotros.

• Liderar el acompañamiento estratégico de líderes y equipos del área de Operaciones.

• Construir iniciativas de People alineadas con las prioridades y objetivos del negocio.

• Colaborar en procesos de performance management, calibraciones y desarrollo de talento.

• Impulsar iniciativas de engagement, cultura y experiencia del colaborador.

• Analizar métricas de People para generar insights y apoyar la toma de decisiones organizacionales.

Requisitos

• 4 años de experiencia previa como HRBP o People Partner (es ideal si es fue operaciones).

• Conocimiento en performance management, talent review y organizational design.

• Manejo e interpretación de métricas de People y análisis de data.

• Experiencia acompañando equipos de Operaciones, Customer Experience o áreas de alta escala.

• Conocimiento de procesos de employee relations y gestión del cambio.

• Alta capacidad de influencia y stakeholder management.

• Excelente comunicación interpersonal y manejo de conversaciones complejas.

• Pensamiento estratégico con fuerte orientación a ejecución.

• Adaptabilidad y comodidad trabajando en ambientes dinámicos.

• Mentalidad de ownership y resolución de problemas.

Nos encantaría que

• Tengas experiencia trabajando en startups, fintechs o empresas de tecnología de rápido crecimiento.

• Hayas trabajado previamente con estructuras operativas de alto volumen o equipos distribuidos.

• Tengas experiencia utilizando herramientas como Google Workspace, Notion, HRIS o plataformas de People Analytics.

• Hayas trabajado con el área de Operaciones.

• Poseas experiencia acompañando procesos de cambio organizacional y escalabilidad.

• Tengas inglés intermedio o avanzado.

Porque te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. 

• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.

• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.

• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.

• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. 

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!

Hello! We’re Cashea 👋, and we're on a mission to bring optimism back to Venezuelans 🇻🇪 by building innovative financial products. Since our launch in 2022, we've been dedicated to democratizing financial inclusion through cutting-edge technology. In that time, we've grown to serve over 10 million customers, developed a range of products for both consumers and merchants, and become a trusted name in Venezuela—winning both minds and hearts 💛.

Bring optimism back to Venezuelans 🇻🇪 by building innovative financial products.